“高效办成一件事”成为惠民利民“新引擎”

新乡县行政审批和政务信息管理局与相关“一件事”窗口单位密切配合，高效实施，切实增强了群众的获得感和幸福感，“高效办成一件事”成为新乡县惠民利民“新引擎”。

一是服务清单更清晰。梳理并发布了涵盖企业开办、工程建设、民生服务等多个领域的28个“一件事”集成服务清单，累计为企业、群众办理了17760件业务。其中涉及到群众个人“一件事”有14个，分别是：新生儿出生、社会保障卡居民服务、水电气热网联合报装、教育入学、残疾人服务、退休、住房公积金个人住房贷款购房、就医费用报销、留学服务、退役军人服务、申请公租房、二手房转移登记、汽车以旧换新补贴申请(2025年度)、新车上牌。

二是办理速度更快捷。“高效办成一件事”上线以后，群众跑动次数明显减少，办事流程减少三分之二，时限减少85%，材料减少76%。50%以上的表单内容通过平台的数据整合可以自动填充，不用群众现场填写，极大提高了办事效率。

三是办事方式更便利。线上，“河南省政务服务网”、“豫事办APP”设立了“高效办成一件事”专区，很多事动动手指就能申请。线下，新乡县政务服务中心设立了“高效办成一件事”综合窗口，各乡镇的便民服务中心也在逐步对接，群众办事“只进一扇门”“只找一个窗”已成功实现。