一、无声守护 连续帮助两名群众平安归家
七里营派出所始终将保障人民群众生命财产安全放在首位,积极关注特殊群体和困难群众的需求。近日,民警在巡逻途中,先后帮助2名群众平安归家,用细致入微的服务传递温度,赢得了群众高度赞誉。
7月4日晚上19时许,七里营派出所民警宋德程巡逻至新乡县商务中心附近时,发现一名神情焦虑、四处张望的中年男子。面对民警询问,该男子只是焦急地比划,无法用言语交流。民警立即意识到男子为一名聋哑人,此时可能因迷路而正在寻求帮助。随后,民警拿出纸笔,耐心地通过文字与其沟通。经过近半小时的“纸上对话”,民警终于了解到该男子姓张,户籍地为商丘,目前准备到平顶山工作,中途路过新乡县时迷路。民警通过电话与其家属联系核对后,立即帮助其成功购票并安全将其送至市区汽车站,随后在其安全登车后才返回单位。
无独有偶,7月5日傍晚,民警孙鹏程带领辅警在某村集会上巡逻时,一名中年妇女突然倒地抽搐,口吐白沫、意识不清。民警立即将其头部偏向一侧防止窒息,清理其口中分泌物,同时疏散围观群众,保持空气流通,并拨打120急救电话。当救护车赶到时,民警一同前往龙华医院协助救治,待女子意识恢复、整体情况稳定后安全将其送回家中,并叮嘱其家属要细心照顾,防止再次发生意外。
二、快速反应 一分钟帮助群众脱险
进入夏季,七里营派出所科学布警,在辖区重点商圈、人流密集区域、夜市摊点设置“夏季治安服务台”,确保第一时间响应群众求助、处置突发警情,切实发挥治安服务台“防控前哨”和“暖心驿站”的双重作用。
7月3日晚21时许,七里营派出所民警荆怀展带领辅警杜胜杰、李俊杰在七里营镇某治安服务台附近巡逻时,发现有夫妻两人在平和府小区门口因琐事发生争吵,双方情绪激动,执勤民警立即上前查看情况。
民警刚到现场,女子突然瘫坐在地,手脚抽搐,呼吸急促,有着丰富急救经验的民警快速判断出该女子的具体症状可能因情绪激动所致。民警立即将女子搀扶到警车上,一边温和地对其进行心理疏导,平缓女子情绪,一边迅速引导其调整呼吸节奏,约1分钟后女子呼吸恢复正常,症状逐渐缓解。经了解,夫妻双方因商量孩子教育问题发生争执,男子情急之下将一家商铺玻璃砸碎。在了解事情原委后,民警荆怀展又重新主持调解双方家庭纠纷和商铺玻璃赔偿事宜,最终圆满化解众人隔阂。