持续优化营商环境提高政务服务质量

　　为着力优化营商环境，营造亲清政商关系氛围，新乡县医疗保障局坚持问题导向和目标导向，不断提高服务质量，在医保经办中抓实抓细优化营商环境措施，2023年8月9日，由局领导班子、中层干部等组成工作小组，实地调研医保经办服务工作开展情况。

　　和窗口工作人员交谈，详细询问经办流程、手续材料、办理时限等，了解经办过程中遇到的一些问题，提出指导性的意见建议。

　　工作小组在新进的两台自助服务机前，观看工作人员演示操作步骤，“医保服务一键查办”自助服务的推广普及，将为参保企业和群众提供便捷安全高效的医保服务，提升人民群众的满意度。