县住建城管局开展水电气热网联合报装“一件事”“群众愁盼 干部体验”活动

为深入贯彻落实“高效办成一件事”改革要求，提高水电气热网等公共服务联合报装服务质量和办事效率，6月24日上午，县住房建设和城市管理局党组书记、局长王学磊走进政务服务中心大厅，开展“群众愁盼 干部体验”活动，“沉浸式”体验水电气热网联合报装“一件事”办理全流程。

在“高效办成一件事”综合窗口，王学磊以企业办事人员的身份，申请办理联合报装事项，全程体验咨询引导、材料准备、窗口受理，到后台审批、结果反馈等办事流程。同时查询办事指南，逐一核验办理过程是否实现“一窗受理、一表申请、一套材料、一网通办”，深入了解各环节运行情况，直观感受水电气热网联合报装“一件事”流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”。

今年以来，新乡县住建城管局积极推动水电气热网联合报装“一件事”高效办理，牵头成立工作专班，召开业务培训会及工作推进会，全面梳理市政公用报装审批事项，有效整合公共服务资源，健全水电气热网联办服务机制，确保联合报装“一件事”在我县落地见效。目前已成功办结联合报装“一件事”4102件。

下一步，我局将以此次体验活动为契机，持续破解水电气热网联合报装“一件事”堵点难点问题，提升政务服务效能，让“数据多跑路，群众少跑腿”，切实提升企业和群众办事的满意度和获得感。