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信件内容
信件标题：
关于水厂水质问题
来信人：
陈剑
来信日期：
2025年01月06日
信件编号：
20250106112336
信件类型：
感谢
信件内容：
全县刚开始统一供水时，烧开后，水垢不明显。周围人都说，南水北调的水质就是好。
现在，烧过水后，锅里有一层白乎乎的东西。
想问：
1.为什么刚开始统一供水时，锅里不显示白乎乎的东西，现在为什么有？
2.每次的水质报告中，各项指标都合乎国家标准。那么，这层白乎乎的东西的产生，不属于国家强制标准范畴吗？
3.现在我县水厂的供水，是否不纯粹是南水北调的水？
现在，烧过水后，锅里有一层白乎乎的东西。
想问：
1.为什么刚开始统一供水时，锅里不显示白乎乎的东西，现在为什么有？
2.每次的水质报告中，各项指标都合乎国家标准。那么，这层白乎乎的东西的产生，不属于国家强制标准范畴吗？
3.现在我县水厂的供水，是否不纯粹是南水北调的水？
办理情况
办理进度：
已办毕
答复内容：
陈先生：
您好，您的来信已收悉，现答复如下：
1、水垢的主要成分是碳酸钙、碳酸镁等钙镁化合物。在烧水时，水中的钙镁离子，经过高温后就会发生化学反应，变成碳酸钙和碳酸镁沉淀下来，产生水垢。如果自来水中钙镁离子的含量较多，那么沉淀物也会增加。钙镁离子是人体必需的微量元素，而水中的总硬度以碳酸钙来计，只要总硬度不超过国标，对人体并无害处。
2、根据我国《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022），生活饮用水中总硬度含量≤450mg/L。我县12月份水质检测出厂水总硬度为123mg/L,符合《生活饮用水卫生标准》要求限值。
3、我县市政供水水源均为南水北调丹江水，未有其他水源。
感谢您对我们工作的关心与支持！
回复单位：新乡县住房建设和城市管理局
您好，您的来信已收悉，现答复如下：
1、水垢的主要成分是碳酸钙、碳酸镁等钙镁化合物。在烧水时，水中的钙镁离子，经过高温后就会发生化学反应，变成碳酸钙和碳酸镁沉淀下来，产生水垢。如果自来水中钙镁离子的含量较多，那么沉淀物也会增加。钙镁离子是人体必需的微量元素，而水中的总硬度以碳酸钙来计，只要总硬度不超过国标，对人体并无害处。
2、根据我国《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022），生活饮用水中总硬度含量≤450mg/L。我县12月份水质检测出厂水总硬度为123mg/L,符合《生活饮用水卫生标准》要求限值。
3、我县市政供水水源均为南水北调丹江水，未有其他水源。
感谢您对我们工作的关心与支持！
回复单位：新乡县住房建设和城市管理局
