优质服务进小区营商环境得优化

来源:供电公司 时间:2024-04-23 浏览量:4

  4月17日,新乡县供电公司新北中心供电所工作人员来到美好家园小区,对小区内的用电设施进行全面检查。

  为有效避免住宅小区涉电安全风险,今年以来,新乡县供电公司以服务民生、确保安全为根本,制定年度安全用电隐患排查计划表,按计划有序开展辖区内村庄和居民小区的用电设施全面排查。本着不留死角、不留盲区的原则,重点对小区配变、地沟电缆、电梯及消防设施、电动车充电设施等进行检查。了解设备运行情况、负荷情况、线路老化、漏电保护等情况,同时还向小区用电客户普及安全用电知识,让大家了解如何正确使用电器、预防电器火灾等,有效提高广大用电客户的自我防护意识。同时对发现的安全问题根据实际情况提出安全可行的整改措施及建议,及时跟进整改进度,确保各类安全隐患整改到位。截至目前,发放安全宣传页200余份,处理客户安全用电隐患9处。

  下一步,新乡县供电公司将持续做好安全用电专项排查工作,积极开展上门走访服务,解决群众用电所需,以实际行动增强客户电力获得感、幸福感和满意度。


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