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信件内容
信件标题：
投诉举报商家售卖三无食品欺诈消费者，请政府工作人员给市场监督管理局尽快处理
来信人：
孙金辉
来信日期：
2024年01月20日
信件编号：
20240120142604
信件类型：
投诉
信件内容：
投诉举报商家售卖三无食品欺诈消费者，请政府工作人员给市场监督管理局尽快处理
商家企业名称，新乡县立泽商贸有限公司
商家地址，河南省新乡市新乡县七里营镇八六路与冀营街交叉口东北50米88号
我因为生活所需，1月16日在抖音上购买食用刷子，店铺名字是《赛可优立泽专卖店》收到后发现它是三无食品，开箱视频完整，证据链齐全，没有合格证，没有标签标识，没有执行标准，没有预包装食品规定的净含量规格，没有生产许可证编号，没有营养配料表，没有生产厂家，没有厂家地址，没有联系方式，没有生产日期，没有保质期，商家也不能提供出商品的国家CMA质检报告，商家虚假宣传，欺诈消费者，违反了《食品安全法》 第67条，《消费者权益保护法》第8条，和 《产品质量法》第27条，《中华人民共和国计量法》第21条，《消费者权益益保护法》第55条， 诉求是根据国家《食品安全法》148条，让商家联系消费者赔偿损失，并且责令商家下架整改产品，《食品安全法》125条，立案顶格处罚商家，请市场监督管理局依法履职，不要包庇偏袒商家，不要办理关系案人情案，不要漠视侵害群众利益，给我电话回复，老百姓吃一口三无食品死了咋办，订单编号，6926283231670768736
商家企业名称，新乡县立泽商贸有限公司
商家地址，河南省新乡市新乡县七里营镇八六路与冀营街交叉口东北50米88号
我因为生活所需，1月16日在抖音上购买食用刷子，店铺名字是《赛可优立泽专卖店》收到后发现它是三无食品，开箱视频完整，证据链齐全，没有合格证，没有标签标识，没有执行标准，没有预包装食品规定的净含量规格，没有生产许可证编号，没有营养配料表，没有生产厂家，没有厂家地址，没有联系方式，没有生产日期，没有保质期，商家也不能提供出商品的国家CMA质检报告，商家虚假宣传，欺诈消费者，违反了《食品安全法》 第67条，《消费者权益保护法》第8条，和 《产品质量法》第27条，《中华人民共和国计量法》第21条，《消费者权益益保护法》第55条， 诉求是根据国家《食品安全法》148条，让商家联系消费者赔偿损失，并且责令商家下架整改产品，《食品安全法》125条，立案顶格处罚商家，请市场监督管理局依法履职，不要包庇偏袒商家，不要办理关系案人情案，不要漠视侵害群众利益，给我电话回复，老百姓吃一口三无食品死了咋办，订单编号，6926283231670768736
办理情况
办理进度：
已办毕
答复内容：
回复单位：新乡县市场监管局
我局收到你来信后，高度重视，立即成立调查组对事项进行了深入调查。将有关情况汇报如下：
经查，你所购买的“油刷”确为新乡县立泽商贸有限公司销售，我局执法人员现场检查时未在现场发现该产品。经查询销售记录，该产品共售出一件，确为你购买，售价为2.67元，进价为2.21元，现已下架停止销售。根据新乡县立泽商贸有限公司提供《合格证》显示，该产品材质为硅胶，销售页面也未宣称该产品为“可食用”，只是宣称是“食品级”。该产品生产厂家为阳江市阳东区多本事日用制品厂，执行标准为GB4806.11-2016（食品安全国家标准食品接触用橡胶材料及制品），该企业宣称是“食品级”未见违反相关规定。
综上所述，新乡县立泽商贸有限公司销售的产品非“食品”，根据你提供照片显示该产品无标签。新乡县立泽商贸有限公司销售无标识的产品，共销售一件且已停止销售，属于初次违法且危害后果轻微并及时改正，依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第二十条第一款第（二）项之规定，决定不予立案。因该企业明确拒绝赔偿，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第（三）项之规定终止调解，已建议投诉人通过司法途径解决。
我局收到你来信后，高度重视，立即成立调查组对事项进行了深入调查。将有关情况汇报如下：
经查，你所购买的“油刷”确为新乡县立泽商贸有限公司销售，我局执法人员现场检查时未在现场发现该产品。经查询销售记录，该产品共售出一件，确为你购买，售价为2.67元，进价为2.21元，现已下架停止销售。根据新乡县立泽商贸有限公司提供《合格证》显示，该产品材质为硅胶，销售页面也未宣称该产品为“可食用”，只是宣称是“食品级”。该产品生产厂家为阳江市阳东区多本事日用制品厂，执行标准为GB4806.11-2016（食品安全国家标准食品接触用橡胶材料及制品），该企业宣称是“食品级”未见违反相关规定。
综上所述，新乡县立泽商贸有限公司销售的产品非“食品”，根据你提供照片显示该产品无标签。新乡县立泽商贸有限公司销售无标识的产品，共销售一件且已停止销售，属于初次违法且危害后果轻微并及时改正，依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第二十条第一款第（二）项之规定，决定不予立案。因该企业明确拒绝赔偿，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第（三）项之规定终止调解，已建议投诉人通过司法途径解决。
