信件内容
信件标题:
新乡县新城世纪花园A8未及时供暖,热力公司不作为,并不退还未供暖天数的暖气费
来信人:
靳颖慧
来信日期:
2022年11月15日
信件编号:
20221115121304
信件类型:
投诉
信件内容:
各位领导:
     您好!
     新乡县新城世纪花园A8号楼按照中能服热力公司发布通告,应于15号进行集中供暖,但是今天仍未供暖,暖气压力为0,致电给热力公司,电话不接通,致电热力公司工作人员被告知什么都不了解。
     现在我的诉求:
     1、今天之内必须供暖
     2、退还去年未供暖天数的取暖费。
    
    
    
办理情况
办理进度:
已办毕
答复内容:
回复单位:新乡县城管局
     您好,您的县长信箱来信已知悉,现将该问题的相关情况予以回复:
     该小区单元供暖升温时候发现单元漏水,维修人员关闭了阀门进行维修,导致入户压力为0,现在已经恢复正常了。
     特此回复,感谢您对我们工作的理解与支持!