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信件内容
信件标题：
新乡县亚华桂竹园集中供暖进展不畅
来信人：
王鉴臣
来信日期：
2022年11月09日
信件编号：
20221109092432
信件类型：
投诉
信件内容：
领导好，我是新乡县亚华桂竹园小区的业主，现关于亚华桂竹园小区的供暖缴费一事向领导反应。
2022年10月8日新乡县热力公司的微信公众号发布2022年10月10日起，预计2022年10月25日完成管网试水打压。打压的同时，新乡县其他供暖小区也开始进行供暖缴费的事宜。。。截止目前我们小区业主还没接到任何通知，任何形式的官网试水打压通知以及供暖费的缴费事宜。咨询物业办公室，没有明确回复，咨询新乡县热力公司说是小区的官网整改不到位，到期还不到位的话，就可能供不上了。。。
领导，亚华桂竹园小区在多方协调下，去年也就是2021年的12月底才通上暖气，使用上集中供暖的红利。
2022年采暖期再有一个月也快到了，我们业主还是迷茫着，物业和热力公司在玩隐身术。这采暖费能交不能，敢放心的交不，能放心的使用到暖气不。
现在都已经2022年11月9日，市区的管道以及郑州的集中供暖管道都已经预加热了。。而我们的亚华桂竹园物业还在打太极。。。老百姓买房该出的费用都出来了，到头来只能眼睁睁的……而啥也办不了
2022年10月8日新乡县热力公司的微信公众号发布2022年10月10日起，预计2022年10月25日完成管网试水打压。打压的同时，新乡县其他供暖小区也开始进行供暖缴费的事宜。。。截止目前我们小区业主还没接到任何通知，任何形式的官网试水打压通知以及供暖费的缴费事宜。咨询物业办公室，没有明确回复，咨询新乡县热力公司说是小区的官网整改不到位，到期还不到位的话，就可能供不上了。。。
领导，亚华桂竹园小区在多方协调下，去年也就是2021年的12月底才通上暖气，使用上集中供暖的红利。
2022年采暖期再有一个月也快到了，我们业主还是迷茫着，物业和热力公司在玩隐身术。这采暖费能交不能，敢放心的交不，能放心的使用到暖气不。
现在都已经2022年11月9日，市区的管道以及郑州的集中供暖管道都已经预加热了。。而我们的亚华桂竹园物业还在打太极。。。老百姓买房该出的费用都出来了，到头来只能眼睁睁的……而啥也办不了
办理情况
办理进度：
已办毕
答复内容：
回复单位：新乡县城市管理局
您好，您的县长信箱来信已知悉，现将该问题的相关情况予以回复:
通过县城管局、热力公司、亚华物业、亚华业委会共同努力协商，11月15日可以正常供暖。
特此回复，感谢您对我们工作的理解与支持!
您好，您的县长信箱来信已知悉，现将该问题的相关情况予以回复:
通过县城管局、热力公司、亚华物业、亚华业委会共同努力协商，11月15日可以正常供暖。
特此回复，感谢您对我们工作的理解与支持!
