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信件内容
信件标题：
新乡县便民中心闷热难耐
来信人：
徐勇
来信日期：
2022年08月15日
信件编号：
20220815114458
信件类型：
建议
信件内容：
今天早上去新乡县便民服务中心办理业务，整个中心办事的人很多，天气难么热，空调开了和没开一样，不比外面凉快多少，在里面待了半个多小时，汗流不止。天气那么热，人那么多，为什么不把空调调低温度，如果空调坏了不制冷，或者制冷温度调的很高，那还开空调干嘛，不是纯粹浪费电吗？作为新乡县的窗口，办事环境这样，怎么展示新乡县的形象。希望县里领导多考虑群众，别做官老爷，自己办公室温度冷的要穿长袖，群众办事的地方能热的人中暑。
办理情况
办理进度：
已办毕
答复内容：
回复单位：新乡县政务服务和大数据管理局
您好，你的县长信箱来信已知悉，现将该问题的相关情况予以回复：
首先感谢您提出的宝贵意见，县政务和大数据管理局高度重视，您反映的问题已解决。2022年8月10日，县机关事务管理局通知我单位，向5号楼供冷的四组制冷水泵中有两组出现故障，正在进行抢修，因需要购买配件，维修时间无法确定，需要全体工作人员和办事群众暂时克服困难，机关事务局将尽快抢修。
采取措施：
1、县便民服务中心积极与机关事务局和负责维修的电工沟通，催促尽快维修供冷问题
2、向窗口工作人员发布维修进度，并做好向群众解释工作
3、8月15日下午13:10完成设备维修，正常供冷，目前县便民服务中心办事大厅温度已正常
4、建立后勤应急机制，杜绝因设备故障导致影响政务大厅办事环境的事情发生
您好，你的县长信箱来信已知悉，现将该问题的相关情况予以回复：
首先感谢您提出的宝贵意见，县政务和大数据管理局高度重视，您反映的问题已解决。2022年8月10日，县机关事务管理局通知我单位，向5号楼供冷的四组制冷水泵中有两组出现故障，正在进行抢修，因需要购买配件，维修时间无法确定，需要全体工作人员和办事群众暂时克服困难，机关事务局将尽快抢修。
采取措施：
1、县便民服务中心积极与机关事务局和负责维修的电工沟通，催促尽快维修供冷问题
2、向窗口工作人员发布维修进度，并做好向群众解释工作
3、8月15日下午13:10完成设备维修，正常供冷，目前县便民服务中心办事大厅温度已正常
4、建立后勤应急机制，杜绝因设备故障导致影响政务大厅办事环境的事情发生
