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信件内容

信件标题：

望郡小区供电问题

来信人：

高工

来信日期：

2022年07月02日

信件编号：

20220702141739

信件类型：

投诉

信件内容：

目前望郡小区供电很不稳定，经常断电，前期也因为供电问题电视台都过来采访，给供电所打电话投诉反馈说是小区供电不归他们管，现在小区电费也是由物业代收，关于小区供电服务和电费收缴难道就不能由供电所统一负责管理吗？小区自己管理电网安全性有保障吗？希望相关领导能够重视此问题，尽快解决，彻查小区供电设施合规合法合理性。。。。。。

办理情况

办理进度：

已办毕

答复内容：

回复单位：国网新乡县供电公司
您好，您的县长信箱来信已知悉，现将该问题的相关情况予以回复：目前望郡小区使用一台250KVA变压器，该变压器属于开发楼盘时使用的临时基建专变，电费由物业公司进行收费，产权属于开发商，截至当前供电公司未接到该小区正式用电报装手续。2022年4月份县住建部门、小冀镇政府、供电公司、连同物业公司现场进行勘察并提出小区用电配套设施的建设方案，需要小区归属单位按照新的建设标准进行投资建设，建设完工后由小区归属单位提出供电移交手续，供电公司验收合格后方可统一管理。
特此回复，感谢您对我们工作的理解与支持。