微信
移动版
智能问答
信件内容
信件标题：
望郡小区通暖问题
来信人：
王进
来信日期：
2022年06月28日
信件编号：
20220628165206
信件类型：
投诉
信件内容：
尊敬的领导：
感谢您在百忙之中查阅这份信件，现将新乡县民安望郡小区集中供暖问题陈述如下：
在县委县政府大力支持之下，新乡县2018年前已建成小区已经基本实现了集中供暖，很多小产权小区和成建制农村集中通暖也如火如荼进行之中，集中供暖，在新乡县已成趋势，得到了社会各界热烈好评，政府形象赫然入住人们内心之中。
然而唯一例外的就是新乡县民安望郡小区物业方，置广大业主利益于不顾，寻找各种理由和借口不支持集中供暖事业，在小区居民强烈要求之下，迫不得已，于2022年4月初，搞起业主签名同意供暖活动，广大业主也算配合，在时间内达到了供暖方（新乡县中能服热力有限公司）要求，即全体业主达到30%以上同意，即可施工。签名活动结束后，迟迟不见动静，业主询问物业方，各种理由推脱，最后推到供暖方身上，业主无奈联系供暖方，供暖方说是物业方面原因，本来计划开始准备收费，由于物业方面原因，收费不能进行。我本人联系物业人员沟通，给我发微信语音意思：施工费用怕没有着落，怕广大业主只签名不缴费。收费工作根本都没有开展，就自行判定业主不会缴费，就这样前怕狼后怕虎，根本不考虑业主利益。这样下去，望郡小区通暖遥遥无期，始终无法享受党和政府的政策“红利”。
小区集中供暖，不仅仅是业主一方面因素，同时需要开发商、物业方三者协调配合，才能共同实现，目前业主已经先行迈出去一步，现在需要其他两方配合，不要躲在后方，始终不发声，忽视广大群众利益。截至目前，物业方仍旧没有正面就供暖事宜给业主任何解释。
今天写这封信，希望相关部门领导给与支持，协调物业沟通以下工作：
1、望郡小区集中供暖究竟存在什么样的问题？“拦路虎”到底在哪里？
2、如果真的不能够实现集中通暖，小区物业是否可以发一份告全体业主书。
希望给与解决，
为盼！
小区业主
2022年6月28日
感谢您在百忙之中查阅这份信件，现将新乡县民安望郡小区集中供暖问题陈述如下：
在县委县政府大力支持之下，新乡县2018年前已建成小区已经基本实现了集中供暖，很多小产权小区和成建制农村集中通暖也如火如荼进行之中，集中供暖，在新乡县已成趋势，得到了社会各界热烈好评，政府形象赫然入住人们内心之中。
然而唯一例外的就是新乡县民安望郡小区物业方，置广大业主利益于不顾，寻找各种理由和借口不支持集中供暖事业，在小区居民强烈要求之下，迫不得已，于2022年4月初，搞起业主签名同意供暖活动，广大业主也算配合，在时间内达到了供暖方（新乡县中能服热力有限公司）要求，即全体业主达到30%以上同意，即可施工。签名活动结束后，迟迟不见动静，业主询问物业方，各种理由推脱，最后推到供暖方身上，业主无奈联系供暖方，供暖方说是物业方面原因，本来计划开始准备收费，由于物业方面原因，收费不能进行。我本人联系物业人员沟通，给我发微信语音意思：施工费用怕没有着落，怕广大业主只签名不缴费。收费工作根本都没有开展，就自行判定业主不会缴费，就这样前怕狼后怕虎，根本不考虑业主利益。这样下去，望郡小区通暖遥遥无期，始终无法享受党和政府的政策“红利”。
小区集中供暖，不仅仅是业主一方面因素，同时需要开发商、物业方三者协调配合，才能共同实现，目前业主已经先行迈出去一步，现在需要其他两方配合，不要躲在后方，始终不发声，忽视广大群众利益。截至目前，物业方仍旧没有正面就供暖事宜给业主任何解释。
今天写这封信，希望相关部门领导给与支持，协调物业沟通以下工作：
1、望郡小区集中供暖究竟存在什么样的问题？“拦路虎”到底在哪里？
2、如果真的不能够实现集中通暖，小区物业是否可以发一份告全体业主书。
希望给与解决，
为盼！
小区业主
2022年6月28日
办理情况
办理进度：
已办毕
答复内容：
回复单位：新乡县城市管理局
您好，您的县长信箱来信已知悉，现将该问题的相关情况予以回复:
一、针对投诉人反映的问题，新乡县城市管理局高度重视，第一时间联系了新乡县中能服热力公司核实此事，经调查，不存在“拦路虎”现象，新乡县中能服热力公司目前正在与物业开发商就具体施工方案进行沟通磋商，以便施工顺利实施，保证居民采暖效果。
二、无意外情况，今年望郡将实现通暖。意向报装统计工作已完成，热力公司近期将组织业主报名缴费。
特此回复，感谢您对我们工作的理解和支持!
您好，您的县长信箱来信已知悉，现将该问题的相关情况予以回复:
一、针对投诉人反映的问题，新乡县城市管理局高度重视，第一时间联系了新乡县中能服热力公司核实此事，经调查，不存在“拦路虎”现象，新乡县中能服热力公司目前正在与物业开发商就具体施工方案进行沟通磋商，以便施工顺利实施，保证居民采暖效果。
二、无意外情况，今年望郡将实现通暖。意向报装统计工作已完成，热力公司近期将组织业主报名缴费。
特此回复，感谢您对我们工作的理解和支持!
