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信件内容

信件标题：

投诉欣鹏天然气公司不给接天然气

来信人：

罗齐

来信日期：

2022年04月08日

信件编号：

20220408094855

信件类型：

感谢

信件内容：

本户位于新乡县合河乡石村村东头，于2020年5月3日缴纳了天然气安装费3100元，去年村里居民陆续接通天然气管道，并与近日陆续通气。
然而天然气公司工作人员以管道铺设较远，施工难度大等各种原因拒绝我户施工，经村委会多次协商无果。故恳请政府为我做主，万分感谢！！！

办理情况

办理进度：

已办毕

答复内容：

回复单位：合河乡人民政府
     接到来信后，我乡高度重视，分管领导积极联系欣鹏天然气公司、该村村两委了解情况，要求妥善处理，尽可能满足群众需求，现将情况反馈如下：
     据了解，安装困难有三点：一是你家及邻居居住地距村规划区较远，不在村民聚集区居住，邻里之间位置也较分散。二是连接低压管道到各家管道太长，压力不足会导致无法使用。三是连接中压管道开口较多，需单独开口调压器，也会导致气压不稳无法正常用气。
     介于以上问题，欣鹏公司会积极跟进对接现场情况，需具备安装条件后再行施工为宜。若现在直接安装，如后期村里规划建设，影响燃气管道安全，对周围居民产生安全隐患。