县长信箱_新乡县人民政府网站

信件内容

信件标题：

关于新永基科教城一期项目收取暖气开通费和收房时的若干问题

来信人：

明瑞锋

来信日期：

2021年12月04日

信件编号：

20211204002216

信件类型：

投诉

信件内容：

您好，我是科教城的一名业主，在此向您反应一下关于科教城的一些问题:
    第一，关于暖气开通费的问题。我于2021年5月初购买科教城一套商品房，在缴费时，科教城售楼部收取我暖气开通费，且没有发票，相关票据如有需要我可以随后附上。之后我上网了解到，新乡县有文件明文规定，2021年4月之后购买房屋后不允许收取此项费用，科教城在5月份明目张胆的收取，这是否符合规定？如果不符合规定，这一项费用能否退还？
    第二，关于收房的问题。科教城售楼部通知12月初收房，但是收房时却要求先签署收房协议才能进入小区看房，这一项规定是否合法？若不合法，希望政府能够解决此事。
    第三，关于物业选聘的问题。我上网查了一下科教城一期前期物业招投标公告和评标结果，在评标结果中我看到了如此有趣的现象:第一名中标单位康城物业有限公司中标价格要比第三名单位投标价格要高，如此招投标是否存在串标、围标嫌疑，评审专家组是否与中标单位康城物业有着直接或间接的利益关系。我于网上看了一下康城物业的实际控制人，其为开发商新永基集团的全资子公司，这严重违反了（招标投标法）相关规定，其后的评标结果更是证明了这一违法行为。希望政府能够对此事做出解答！
    第四，关于物业乱收费，高收费的问题。物业费达到了惊人的1.6元每平米，这个价格远远超过了新乡市乃至河南省的平均价格，物价部门是否对其有过指导？据我所知，科教城一期项目的建设和发展并没有达到这个级别，康城物业是迷之自信还是纯粹拿我们这些买房的人当成了冤大头，随意收取费用？希望政府能够督促物业费用回归到正常的价格上来！
    第五，关于开发商多建楼的问题。科教城一期项目为新永基集团开发建设的，规划为14栋楼，然而在现场却看到了15栋楼，这是否存在违建的问题？竣工验收时，质检站和住建局是否注意到此问题？如果多出的一栋楼属于违建，那么政府对于这种情况应该如何处理？
     针对以上问题，希望新乡县政府领导能够予以关注和解答！谢谢

办理情况

办理进度：

已办毕

答复内容：

回复单位：新乡县住房和城乡建设局
您好，接到你的来信后，我局高度重视，安排相关科室查明情况，现将情况汇报如下：
经过核实收取暖气开通费为新永基科教城置业公司，并非新乡县中能服热力有限公司。同时，为进一步了解详细情况，已与你进行联系，你可以带着相关资料来住建局，向你当面讲解关于供暖收费相关政策。