9月6日,新乡县供电公司工作人员来到五得利集团新乡面粉有限公司,对该公司扩建项目进行实地走访,主动上门了解生产经状况和用电需求,讲解办电流程及相关注意事项,以实际行动落实“万人助万企”活动。
新乡县供电公司结合党史学习教育,积极落实“万人助万企”活动,为企业办实事、解难题,营造良好电力营商环境,切实为企业做好供电服务工作。一是“一企一策”跟踪服务。成立工作专班,重点对受灾企业加大帮扶力度,通过电话沟通、实地走访、现场勘察等方式,建立重点项目档案,制定“一对一”服务方案,帮助企业解决生产经营和发展中的用电问题,落实快办行动,助力“万人助万企”工作顺利开展。二是“阳光业扩”降低成本。全面推行“阳光业扩”一次性告知书,让客户清楚办电流程、收费事项、验收标准等信息,同时严格执行业扩办电限时制,规范开展配套工程物资储备,加大业扩配套投资力度,业扩报装时限达标率、服务规范率均达到100%。截至目前,完成99户高压用户业扩配套工程,为用户节约办电成本726.3万元。三是“上门体检”保障安全。组织焦裕禄共产党员服务队,对重要用户排查用电隐患,主要对其变压器、配电盘、工器具等设备以及停电应急预案、巡视记录等保障措施是否到位进行重点检查。目前,下达安全隐患通知书4份,安排专人督促整改到位,防范用户侧电力事故的发生。