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信件内容
信件标题：
周末开通异地医保手续办理
来信人：
张强
来信日期：
2019年06月23日
信件编号：
20190623122718
信件类型：
建议
信件内容：
周末休息，医保办理大厅不应关闭电脑，导致在医院办理不了异地手续。建议始终保持网络畅通。
办理情况
办理进度：
已办毕
答复内容：
关于网民反映问题“周末开通异地医保手续办理”的问题回复
2019年6月25日我局接到县信息中心转来的“县长信箱”来信反映，周末休息医保办理大厅不应关闭电脑，导致在医院办理不了异地就医的问题，建议始终保持网络畅通。我局随即安排县社会医疗保险中心于6月26日对网民反映问题进行了调查核实。
经核实：县医疗保险管理中心的医保办理大厅开展的是电子转诊工作，关闭电脑不影响办理异地就医手续。而且我县使用的医保管理系统是由新乡市信息中心统一管理，经与新乡市信息中心联系落实，信息中心24小时有人值班，确保全市网络信息各项工作的安全正常运转。网民反映的“周末开通异地医保手续办理”，不存在我们关闭电脑会影响异地就医的问题。我局已和网民张强联系，对相关政策做了认真解释。
新乡县医疗保障局
2019年6月28日
