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信件内容
信件标题：
新乡县民安望郡不动产证迟迟不办理
来信人：
赵女士
来信日期：
2019年03月26日
信件编号：
20190326091347
信件类型：
投诉
信件内容：
新乡县产权登记机关的领导，你好！
我是新乡县民安望郡40号楼的业主家属，2016年3月我家人马*玉以付清全款的形式购买了40号楼1单元1401户，该商品房于2016年8月交房，合同中约定商品房交付使用后360日内，由出卖人提供资料报产权登记机关备案，以获得房地产权属证书。但是截至到现在2019年3月，我们的产权证书一直没有办理，询问当时的购房置业顾问，回复是资料已提交，但是县不动产局一直延迟不办理。请相关部门回复下该说法是否属实。
另外，按照合同规定，如因民安望郡的责任导致我们不能在规定期限取得房地产权证书，我们有权索取已付房价款1%的违约金，如果望郡拒付，我们该向哪个部门申诉？
盼请回复！！
我是新乡县民安望郡40号楼的业主家属，2016年3月我家人马*玉以付清全款的形式购买了40号楼1单元1401户，该商品房于2016年8月交房，合同中约定商品房交付使用后360日内，由出卖人提供资料报产权登记机关备案，以获得房地产权属证书。但是截至到现在2019年3月，我们的产权证书一直没有办理，询问当时的购房置业顾问，回复是资料已提交，但是县不动产局一直延迟不办理。请相关部门回复下该说法是否属实。
另外，按照合同规定，如因民安望郡的责任导致我们不能在规定期限取得房地产权证书，我们有权索取已付房价款1%的违约金，如果望郡拒付，我们该向哪个部门申诉？
盼请回复！！
办理情况
办理进度：
已办毕
答复内容：
关于网民反映民安望郡40号楼办理不动产
问题的情明说明
新乡县不动产登记中心接到网民在县长信箱反映民安望郡40号楼不动产登记问题，中心积极和开发商了解情况，40号楼主要在办理首次登记时发现有坐落、楼层、单元、结构、面积等多项不符原因，中心经和开发商积极沟通，目前已经拿出解决方案，企业申请登记后，我们尽快为40号楼办理首次登记，中心工作人员已经和网民电话沟通，网民对中心回复比较满意。
新乡县不动产登记中心
2019年3月28日
问题的情明说明
新乡县不动产登记中心接到网民在县长信箱反映民安望郡40号楼不动产登记问题，中心积极和开发商了解情况，40号楼主要在办理首次登记时发现有坐落、楼层、单元、结构、面积等多项不符原因，中心经和开发商积极沟通，目前已经拿出解决方案，企业申请登记后，我们尽快为40号楼办理首次登记，中心工作人员已经和网民电话沟通，网民对中心回复比较满意。
新乡县不动产登记中心
2019年3月28日
