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信件内容
信件标题：
七里营温泉公寓开发商违约
来信人：
程纪慧
来信日期：
2018年11月08日
信件编号：
20181108204228
信件类型：
投诉
信件内容：
尊敬的聂县长：
你好，我们在2017年12月30日在七里营温泉公寓选购一套商品房并交付15万元首付款，当时售楼部人员反复强调不允许我们使用公积金贷款只能使用商业银行高利息贷款，我们随后按照他们的要求提交银行贷款的所有手续，但是没想到的是到现在商业贷款也没有办理下来，并且合同约定的2018年6月30日交房到现在也没有一点消息，在此期间我们多次主动打电话给售楼部负责人要求办理退房和放款利息以及违约金补偿，但是只是一再拖延，作为一个小老百姓只能通过政府帮忙要求开发商迅速退回我们的血汗钱。
你好，我们在2017年12月30日在七里营温泉公寓选购一套商品房并交付15万元首付款，当时售楼部人员反复强调不允许我们使用公积金贷款只能使用商业银行高利息贷款，我们随后按照他们的要求提交银行贷款的所有手续，但是没想到的是到现在商业贷款也没有办理下来，并且合同约定的2018年6月30日交房到现在也没有一点消息，在此期间我们多次主动打电话给售楼部负责人要求办理退房和放款利息以及违约金补偿，但是只是一再拖延，作为一个小老百姓只能通过政府帮忙要求开发商迅速退回我们的血汗钱。
办理情况
办理进度：
已办毕
答复内容：
网友您好：
关于您反映的问题我局组织专人负责调查，并和温泉公寓开发商积极联系沟通调解，目前问题已妥善解决。
新乡县房产管理局
2018年11月22日
关于您反映的问题我局组织专人负责调查，并和温泉公寓开发商积极联系沟通调解，目前问题已妥善解决。
新乡县房产管理局
2018年11月22日
