信件内容
信件标题:
欣鹏燃气表 收费问题
来信人:
段海华
来信日期:
2018年07月31日
信件编号:
20180731113503
信件类型:
投诉
信件内容:
燃气卡冲卡后插卡,插卡后表不亮 ,联系维修人员,到现场后无任何检测,随即判定更换新表,咨询问题,表在无人为损坏过程中费用是否由用户买单 ,第二 无任何检测,就看一下就判定表坏更换高费用新表是否合适,维修人员专业是否到位,是否为用户着想,还是以高额收费为目的.
办理情况
办理进度:
已办毕
答复内容:
关于网友提出欣鹏燃气表收费问题的答复
段海华你好!你反映化肥厂家属院燃气公司收取燃气表费用问题,经与燃气公司、用户沟通调查,未能确认属于用户的原因造成燃气表损坏,我局已督促燃气公司为用户更换新燃气表。
新乡县住房和城乡规划建设局
2018年8月3日
段海华你好!你反映化肥厂家属院燃气公司收取燃气表费用问题,经与燃气公司、用户沟通调查,未能确认属于用户的原因造成燃气表损坏,我局已督促燃气公司为用户更换新燃气表。
新乡县住房和城乡规划建设局
2018年8月3日